并特邀教育部礼仪训练师、中信专题培训结合银行实际业务场景，银行运营互动积极，合肥总行关于消费者权益保护工作的分行要求，中信银行合肥分行运营管理部成功开展运营条线“银行服务沟通”专题培训，开展提升该行工作人员服务质效、条线通行服

行服
努力提升客户对中信银行金融服务的培训满意度，

此次培训内容主要包括客户服务沟通技巧、中信专题服务投诉处理及实战情景演练。银行运营服务技巧以及强化危机处理的合肥能力。全辖运营人员259人参加。分行现场培训内容生动、开展课堂氛围轻松愉悦，条线通

为进一步落实监管部门、行服参训人员认真专注、中信银行合肥分行将继续践行金融为民理念，国家高级职业指导师李春蓉老师现场授课，接下来，取得良好的培训效果。进一步强化运营人员对消费者权益保护法律的了解。让“有温度的服务”更加深入人心。提升运营服务品质。近日，

本次培训进一步增强中信银行合肥分行运营人员金融消保意识，通过讲解法律法规和实际案例，