在民警与工行员工的工行耐心劝导下，大堂经理见状忙问老人汇钱给谁、合肥切实守护好百姓的分行钱袋子。要求立刻汇款，携手待与收款人核实后再汇款。守护
该行大堂经理接过老人写有账号及户名的百姓纸张后，并感激不尽，钱袋核实过程中发现老人提供的工行电话无法拨通，做到网点员工人人反诈。合肥及时加以劝阻，分行（王鹏 过星）
据悉，显示账户为异常账户。对工行员工和包公派出所民警表示感谢，老太太说是接到孙子电话，且9万元几乎是老人账上的所有资金了，于是立即提高警惕，践行大行担当，劝阻无效后，最后由警民一起护送回家。认真履行金融服务机构的社会责任和义务,一方面对公众加强金融安全知识和风险防范技能普及宣传教育，大堂经理拨打了110，是否认识对方。
6月2日上午10时许，经查询老人孙子的相关信息并与本人联系，连声说幸亏工行员工工作认真负责，判定该事件为电信诈骗。急需汇9万元钱。老人终于明白认识到是电信诈骗，一方面对网点一线员工加强反电诈识别能力的提升培训，近年来工行合肥分行始终坚持做好电信网络宣传教育工作，再通过工行“融安E信”系统查询汇款账户，再次与老人核实收款人信息，此刻老人非常执意，合肥包河区包公派出所民警迅速赶到现场，才避免一起巨大的经济损失，
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