仍本着“特事特办、工行顺利完成了转账，长丰一笔“等不了”的北城班后转账

事发当日，”

服务启示：以客户为中心，支行短短十几分钟，暖心灵活响应客户急迫需求，服务在确保合规与安全的显担前提下，保住了我们公司的工行信誉和订单。对该行高效而温暖的长丰服务表示感谢。送上写有“心系企业服务好，北城班后办事快捷效能高”。支行门口一位客户连连敲门焦急地表示，暖心正当员工进行内部结算时，服务真心感谢工商银行，显担中国工商银行长丰北城支行发生一则温馨故事。工行能真正帮到企业，为企业客户加急办理了一笔转账业务。手持一面大红锦旗，展现出国有大行的责任担当与服务温情。客户专程再次来到该行，该行在严格遵守制度的前提下，更是对工商银行“以客户为中心”理念的生动诠释。也感谢你们培养出这么优秀的团队！有一笔货款必须当天转出，办事快捷效能高”的锦旗，孟先生再次来到网点，但你们选择了加班帮我转账，（王鹏 程明月）

没想到客户这么记在心上。否则将影响后续业务合作，

锦旗回响：客户赞誉高效服务，急事急办”的原则，上面金黄的大字格外醒目：“心系企业服务好，网点负责人在了解情况后，他激动地握住网点负责人的手说：“那天你们本来可以按规定拒绝我，几天后，该网点员工在下班后主动延时服务，甚至面临违约风险。安排员工加班处理该笔业务。解决了客户的燃眉之急。

日前，员工欣慰付出值得

几天后，传递金融温度

这面锦旗不仅是对工行长丰北城支行服务的肯定，工行长丰北城支行已结束对外营业，我们加一会儿班也非常值得。”

该行员工表示：“这本来是我们应该做的，

尽管已过营业终了时间，

紧急需求：客户的燃眉之急，