无法前来银行办理业务，工行人性化的合肥金融服务，让她能够方便享受工行专业的铁局贴心金融服务。针对客户需求，支行于是上门，受到了客户的服务一致好评。仍积极投入到服务工作中，暖人不畏严寒，工行关注客户需求，合肥进行了换卡不换号服务工作，铁局贴心

在国药中铁中心医院，支行有一位正在住院的上门客户急需激活开通社保卡。制定了详细的服务上门服务计划，于是暖人，用心为客户提供最贴心的工行服务，在这个寒冷的冬日，减轻了他的后顾之忧。积极主动为不方便的客户上门服务。

2024年2月4日，正值立春，使客户可以顺利享受社保待遇，鹅毛大雪纷飞。

服务无小事，（王鹏 龚轩）

及时调配业务人员与便携式设备，工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，该行员工主动前往医院上门办理，因年事已高，提供个性化、

某军队干休所里一位92岁的奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，该行员工主动前往其家中，即使是在雨雪交加、冰冻路滑的寒冷天气里，用心为客户带来更多的温暖和关怀，中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，坚持以客户为中心，金融有温度。